Fernwartung

IT-SYSTEMHAUS - für
Düsseldorf, Krefeld

und UMGEBUNG

 

Ihr zuverlässiger Businesspartner für digitale Transformation, IT-Sicherheit und professionelle IT-Strategien. Wir bieten exklusive, maßgeschneiderte und zuverlässige IT-Strategien, die eine ganzheitliche Unterstützung für Ihre digitale Transformation gewährleisten.

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Mit professionellen IT-Strategien in die Zukunft

Wir unterstützen Sie gerne

Kontaktieren Sie uns gerne DS-GVO konform auch über Whatsapp-Business: +49 160 94958397

UNSERE INDIVIDUELLEN IT-SERVICES & -LÖSUNGEN FÜR UNTERNEHMEN UND DAS GESUNDHEITSWESEN

IT-Sicherheit

Sie sind auf der Suche nach einem versierten und zuverlässigen Partner, der Ihre sensiblen Unternehmensdaten sowie Software- und Hardware-Lösungen in Übereinstimmung mit der DSGVO sicher schützt? Wir bieten Ihnen die benötigte Fachkenntnisse und Experten, um Sie, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dauerhaft vor möglichen Bedrohungen zu bewahren.

IT-Vermietung

Wir bieten Ihnen individuell angepasste Mietmodelle für Hardware, Software und IT-Services, die auf Ihre Anforderungen und die von Ihnen individuell benötigten Laufzeiten zugeschnitten sind. Durch unsere hochwertigen IT-Lösungen sind Sie in der Lage sich voll und ganz auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren zu können, während wir uns um Ihre IT-Strukturen kümmern.

Home-Office

Sie tragen sich als Verantwortlicher mit dem Gedanken, moderne, fortschrittliche Arbeitsmodelle wie New Work, Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und Home Office in Ihrem Unternehmen einzuführen, möchten dabei aber keine Einbußen in der Zusammenarbeit hinnehmen? Oder haben dies bereits getan? Als Ihr exklusiver Partner sind wir bereit, Sie auf diesem Weg zu unterstützen.

Microsoft 365

Mit unserem umfassenden Angebot des Microsoft-Produktportfolios, von Teams über OneNote, Word bis hin zu Excel, unterstützen wir gerne auch Sie und Ihr Team umfassend. Unsere Services gehen Hand in Hand mit höchsten IT-Sicherheitsstandards, Regelupdates und zuverlässigem Support bei Bedarf, um Ihre Geschäftseffizienz dauerhaft zu sichern.

Kommunikation

Wir entwerfen und realisieren komplexe und moderne Telefoninfrastrukturen, einschließlich der aktuellsten Geräte und passender Softwarelösungen.
Darüber hinaus bieten wir Konzepte zu maßgeschneiderten Integrationen, sowie zur Zusammenführung aller eingehenden Kommunikationskanäle an, um Effizienz und Erreichbarkeit zu optimieren. Egal ob im Unternehmen, im Homeoffice oder remote auf Reisen.

IT-Modernisierung

Wenn Ihre IT-Systeme und ITK-Strukturen in Ihrem Unternehmen an kapazitive Grenzen stoßen, Sie und Ihr Team vor Herausforderungen stellen und nicht die benötigte Leistung liefern, setzen Sie auf unsere umfassende Expertise. Durch umfassende, zielgerichtete Strategien garantieren wir Optimierungen, die Ihren Anforderungen gerecht werden und Sie, sowie Ihr Team, reibungsarm bei der Digitalisierung unterstützt.

Managed Services

Als kundenorientiertes und modernes IT-Systemhaus bietet wir Ihnen passende Managed Services Lösungen an, die von Backup- und Patch-Management bis hin zur Infrastruktur und Sicherheit reichen. Diese Lösungen sind präzise auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt, um eine optimale Unterstützung und Absicherung Ihres Geschäftsbetriebs zu gewährleisten und um Ihre Business Continuity zu härten.  

Business Cloud

Wenn Sie eine sichere Datenspeicherung benötigen und gleichzeitig von überall Zugriff auf diese Daten benötigen, dabei aber feststellen, dass gängige Lösungen wie Dropbox und Google Drive Ihren Ansprüchen nicht genügen, bieten wir die ideale Lösung. Unsere Business-Cloud erfüllt höchste Sicherheitsstandards und gewährt Ihnen exklusiven Zugriff. Sogar für Berufsgeheimnisträger zertifiziert und geeignet. 

Innovative Strategien

INNOVATIVE IT-STRATEGIEN

FÜR DEN ERFOLG IHRES UNTERNEHMENS UND IHRES TEAMS

ITONE GMBH – IHR PARTNER FÜR INNOVATIVE IT-LÖSUNGEN

In der dynamischen Welt der Informationstechnologie sind wir mit dem Team der ITone GmbH gerne Ihr zuverlässiger Begleiter. Als etabliertes mittelständisches IT-Systemhaus bringen wir mehr als nur klassischen Support in der IT-Welt zu Ihnen. Egal ob in Düsseldorf, Krefeld oder der Umgebung, wir eröffnen Türen zu innovativen und zukunftsweisenden IT-Strategien, gewährleisten höchste IT- und Cybersicherheit und bieten umfassende Unterstützung – Support – telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort. Unser Ziel ist es, KMU und das Gesundheitswesen (Arztpraxen, MVZ, etc.)  nicht nur mit fortschrittlicher Technik zu versorgen, den Geschäftsbetrieb zu sichern, sondern sie auch in eine sichere und effiziente Zukunft zu begleiten. Dabei haben wir mit unseren beiden Hauptstandorten in Düsseldorf und Krefeld die Basis für schnelle vor Ort Hilfe in der Region geschaffen.

INNOVATIVE IT-STRAGETIEN FÜR IHREN ERFOLG

Wir wissen, dass jedes Unternehmen individuell ist. Auch wenn diese beispielsweise in der gleichen Branche zu Hause sind, unterscheiden sich Systeme, Prozesse und Arbeitsweisen. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte, individuelle IT-Lösungen, die präzise auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Unser Team aus erfahrenen Experten arbeitet eng mit Ihnen, Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten zusammen, um innovative Strategien zu entwickeln, die nicht nur heute, sondern auch morgen Bestand haben. Dabei ist uns die Verantwortung für Budgets mehr als bewusst und wir gehen mit dem Geld unserer Kunden so um, als wenn es unsere eigenes wäre.

UMFASSENDE IT-SICHERHEIT ALS SCHUTZSCHILD VOR CYBERBEDROHUNGEN

In einer Zeit, in der Cybersicherheit wichtiger denn je ist, stehen wir mit dem Team der ITone GmbH an Ihrer Seite. Wir bieten fortschrittliche Sicherheitslösungen, um Ihre Daten und Systeme vor nahezu allen Bedrohungen aus dem Cyberraum zu schützen. Von der Risikoanalyse bis hin zur Implementierung der neuesten Sicherheitstechnologien – wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen rundum gesichert ist und dauerhaft sicher bleibt.

ZUVERLÄSSIGER IT-SUPPORT WÄHREND IHRER GESCHÄFTSZEITEN

Ob per Fernwartung, Telefon oder persönlich vor Ort – unser Team bietet schnelle und effiziente Hilfestellung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme und ITK-Strukturen stets reibungslos funktionieren. Als IT-Systemhaus wissen wir, dass im Geschäftsleben mehr denn je Geschwindigkeit und Kontinuität zählt. Deshalb steht unser Team bereit, um schnellen und effizienten Support zu leisten. Mit einem umfassenden Verständnis für die Komplexität moderner IT-Systeme und einem unermüdlichen Engagement für Kundenzufriedenheit, sind wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für alle IT-Angelegenheiten. Wir sorgen dafür, dass IT-Probleme schnell identifiziert und gelöst werden, sodass Ihre Geschäftsabläufe stets reibungslos weiterlaufen können. Durch unsere buchbaren, proaktiven Services, sind wir im Idealfall sogar in der Lage, Fehler schon vor ihrem Auftreten zu erkennen und so Ausfallzeiten für Sie und Ihr Tagesgeschäft zu vermeiden.

WIR SIND IHR PARTNER FÜR EIN DIGITALES HEUTE UND MORGEN

Aufgrund unserer Expertise und den täglichen Erfahrungen im Tagesgeschäft als IT-Systemhaus und Digitalisierungspartner, verstehen wir nicht nur die Herausforderungen der digitalen Welt, sondern auch die unzähligen Möglichkeiten, die sie bietet. Unser Ziel ist es, mittelständische und kleine Unternehmen zu befähigen, diese Chancen zu nutzen. Darüber hinaus sind wir schon immer mit dem Gesundheitswesen verbandelt und wollen bei den nicht unbeträchtlichen Herausforderungen an Leistungserbringer im Hinblick auf die Digitalisierung unterstützen. Mit langjähriger Erfahrung, einem Team aus leidenschaftlichen IT-Experten und einem unerschütterlichen Fokus auf Qualität, Verantwortung, Sicherheit und Innovation sind wir ein zuverlässiger Partner für Ihr Unternehmen oder Ihre Praxis.

Gerne stehen wir Ihnen für ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch zur Verfügung und freuen uns auf die Herausforderungen Ihres Unternehmens. Nutzen Sie gerne jede, Ihnen zusagende Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten.

Egal ob telefonisch, per E-Mail oder über unser Termintool hier auf der Seite. Wir freuen uns von Ihnen zu hören oder zu lesen. Sofern es sich um einen Notfall handelt und Sie dringend Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen auch als Neukunde, gerne zur Verfügung.

AKTUELLE SCHWACHSTELLENPRÜFUNG FÜR IHRE IT-STRUKTUREN

Unser Team von zertifizierten IT-Sicherheitsexperten nutzt die neuesten Technologien und Best Practices, um potenzielle Schwachstellen in Ihrem Netzwerk, Ihren Systemen und Anwendungen aufzudecken. Unser umfassender Ansatz beinhaltet:

Detaillierte Risikoanalyse | Penetrationstests | maßgeschneiderte Sicherheitsprüfungen | Implementierungskonzepte und Unterstützung bei der Umsetzung

IT-Systemhaus
Haus Schönhausen Krefeld

VERANSTALTUNGEN

im Haus Schönhausen in Krefeld

In der geschichtsträchtigen Atmosphäre des Haus Schönhausen in Krefeld, laden wir Sie herzlich zu unseren regelmäßig stattfindenden Veranstaltungen ein. Als Zentrum für modernes IT-Wissen bieten wir Ihnen die einmalige Gelegenheit, an exklusiven Events teilzunehmen, die aktuelle und zukunftsorientierte Themen der IT-Welt beleuchten.

Bei jedem Event begrüßen wir ausgewählte Partner, die als Experten in ihrem Feld fungieren. Diese renommierten Speaker präsentieren vorab definierte Themen, die sowohl informativ als auch inspirierend sind. Anschließend stehen sie für einen individuellen Dialog zur Verfügung, um auf Ihre Fragen einzugehen und tiefergehende Diskussionen zu ermöglichen.

Um die Qualität der Veranstaltungen zu gewährleisten, finden diese im kleinen Kreis statt. Dies ermöglicht einen direkten Austausch mit den Speakern und anderen Teilnehmern in einer angenehmen Umgebung. Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit der Plätze empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung, um Ihre Teilnahme zu sichern. Zusätzlich zu der Möglichkeit, sich online für unsere Veranstaltungen anzumelden, versenden wir auch schriftliche Einladungen an von uns ausgewählte Teilnehmer. 

Für nähere Informationen zu den Themen, den Speakern und den genauen Terminen unserer kommenden Veranstaltungen besuchen Sie bitte unseren in kürze freigestalteten Veranstaltungskalender. Dort finden Sie auch Details zur Anmeldung. Sichern Sie sich Ihren Platz und werden Sie Teil unserer Gemeinschaft, die sich leidenschaftlich mit der Zukunft der IT auseinandersetzt.

Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Hause begrüßen zu dürfen und gemeinsam in die spannende Welt der modernen IT einzutauchen.

SERVICE UND SUPPORT

EINFACH UND FÜR NAHEZU JEDEN BEDARF KONZIPIERT

Um so vielen Anforderungen wie möglich gerecht zu werden und auch die Service- und Supportmodelle an die Bedürfnisse unserer Kunden und zukünftigen Kunden anzupassen, finden Sie nachfolgend eine paar Optionen wie wir auch Ihren Anforderungen gerecht werden können. 

Inanspruchnahme von Service und Support nur im Bedarfsfall nach Aufwand

Abschluss eines Servicevertrages ohne Kontingente und Regelkosten. Sie nehmen unserer Leistungen nach Absprache in Anspruch und Zahlen diese nach Aufwand.

Service und Support mit festen Reaktionszeiten und SLA

Abschluss eines Servicevertrages mit fest vereinbarten Reaktionszeiten und individuellen Service Level Agreements.

Service und Support mit festen Stundenkontingenten

Abschluss eines Servicevertrages mit festen, monatlichen Stundenkontingenten mit individuellen Preisen.

Je nach Anforderungen und individuellem Bedarf, erarbeiten wir auch spezifische Vereinbarungen mit unseren Kunden um aus der Vielzahl von Serviceoptionen das optimale Versorgungspaket zu schnüren. Grundsätzlich sind wir bemüht, aus Standard und Option die besten Supportbedingungen sowohl monetär als auch leistungstechnisch für Sie zu kombinieren. Sprechen Sie uns einfach an.

Budget und Planung

Durch die flexiblen Service- und Supportmodelle finden wir für jedes Budget und nahezu jeden Bedarf die passende Lösung. Planbar, transparent und kalkulierbar. Wir erarbeiten mit Ihnen kostensensibel Ihr individuelles Servicemodell. 

Service und Support

Passend zu Ihren Anforderungen, Ihrem Bedarf und Ihrem Budget. Premiumservices für Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten und besonderen Reaktionszeiten mit 24/7 Unterstützung. Monatliche Regelleistungen wie Patchmanagement, tägliche Backups und Sicherheitsmonitoring. 

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Flexibel und bedarfsgerecht

Unsere Verträge und Services lassen sich jederzeit, auch recht kurzfristig, sowohl nach oben als auch nach unten anpassen. Damit bleiben Sie flexibel auch in herausfordernden Zeiten Ihr Business der Marktsituation anzupassen. 

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Standardisierung und Sicherheit

Als Dienstleister mit Zugang zu zahllosen IT-Strukturen von Kunden gilt für uns das höchste Niveau in Sachen Sicherheit. Unsere Prozesse sind standardisiert, so dass unsere Kunden über definierte Abläufe leicht und unkompliziert die Bedingungen für Abteilungen definieren können. 

UNSER RÜCKRUF?

egal wie flexibel Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen

Gerne stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

Lassen Sie sich unkompliziert zurückrufen:

Stephan Zander

Stephan Zander

Datenschutz, IT-Sicherheit und AIS

Kaufmännische Leitung - CFO
Ihr persönlicher Ansprechpartner.

ITone GmbH

Uerdinger Str. 420
47800 Krefeld

+49 2151 47 96 70

 

Münsterstr. 334
40470 Düsseldorf

+49 211 542 647 00

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Sie interessieren sich für unsere Dienstleistungen und Services? Wenn dem so ist, freue wir uns und bieten Ihnen hier für die erste Kontaktaufnahme eine unkomplizierte und schnelle Möglichkeit. Per Kurzanfrage übermitteln Sie uns in wenigen Minuten die ersten Eckdaten.

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