Aktivieren Sie neue Ressourcen und Möglichkeiten

MANAGED SERVICES

 

Infrastructure as s Service (IaaS)
Backup as a Service (BaaS)
Monitoring as a Service (MaaS)
und viele weitere Dienste

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Update, Backup, Überwachung und mehr

wir übernehmen die lästigen aber unerlässlichen Arbeiten

MANAGED SERVICES

Professionelle und individuelle IT-Dienstleistungen

wiederkehrend und definiert

 CLOUDBASIERTE LÖSUNGEN FÜR IHR UNTERNEHMEN

Die sogenannten Managed Services und das Cloud Computing bieten Ihnen als Unternehmen Vorteile, die klar auf der Hand liegen. Egal ob es sich um Software as a Service, Server, Speicherplatz oder Sicherheitssysteme handelt, die Möglichkeit diese als Service, mit monatlicher Abrechnung, nach tatsächlichem Bedarf buchen zu können, eröffnet nicht nur aus technischer Sicht ganz neue Welten. Darüber hinaus sind Managed Services auch ein probates Mittel für die neuen Herausforderungen, die Corona an Unternehmen stellt.

Einer der wohl bekanntesten Managed Services ist Microsoft 365.

BACKUP AS A SERVICE

Die Sicherung der digitalen Unternehmenswerte ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern Ihre Versicherung vor Datenverlust.

Durch das Backup as a Service lassen sich nicht nur automatisiert die Daten auslagern, auch die tägliche Überprüfung der Sicherungsergebnisse und eine regelmäßige Test-Wiederherstellung lassen sich inkludieren.

Darüber ist die Sicherung in einem Rechenzentrum aufgrund der einfachen Skalierbarkeit wirtschaftlich sehr interessant. Speicherplatz muss nicht „auf Vorrat“ vorgehalten werden und auch die technische Unversehrtheit von Sicherungsmedien muss nicht mehr durch Sie sichergestellt werden.

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Nicht nur weil es gesetzlich für Unternehmen vorgeschrieben ist, macht ein starkes Backup-Konzept für Ihre Unternehmensdaten und digitalen Werte Sinn. Aufgrund der gestiegenen Bedeutung der Daten ergeben sich ständig neue Herausforderungen. Datenzuverlässigkeit, -integrität und -verfügbarkeit sind entscheidend für einen unterbrechungsfreien Betrieb. Darüber hinaus sind Unternehmen zunehmend Bedrohungen aus dem Cyber-Raum ausgesetzt.

Zur Bewältigung möglicher Ausfälle oder Angriffe auf die eigene IT-Infrastruktur benötigen Unternehmen starke Backup-Konzepte, die im Ernstfall eine schnelle Wiederherstellung unersetzlicher Daten garantieren, Umsatzeinbußen vermeiden und die unternehmerische Handlungsfähigkeit sicherstellen.

Gerne unterstützen wir Sie hier mit unserer Expertise und zeigen Ihnen Möglichkeiten Sicherung von Daten in ausgelagerten Strukturen mit minimalem Aufwand und maximaler Sicherheit durchzuführen.

Vorteile durch ein Backup-Konzept als Service mit ausgelagerter Sicherung:

  • bedarfsabhängige Ressourcen und Laufzeiten
  • besondere Sicherheitsstandards und Risikoeinstufungen
  • 24/7 Überwachung der Sicherungen und Systeme
  • Sicherungslaufzeiten bis zu 10 Jahren möglich
  • transparente und zentral einsehbare Sicherungsberichte
  • klar kalkulierbare Kosten und mitwachsende Ressourcen

MONITORING AS A SERVICE

Durch das Monitoring, die Überwachung der IT-Komponenten und -Strukturen, lässt sich nicht nur Ausfallzeit, die in der Regel den Unternehmenserfolg nachhaltig beeinträchtigt, minimieren. Durch die Überwachung sind auch Engpässe bei Leistung und Kapazität frühzeitig sichtbar und auftretende Probleme können bereits in der Entstehung vermieden werden. So ist eine konstante Verfügbarkeit der wichtigen IT-Systeme sichergestellt.

Zusätzlich lässt sich durch ein engmaschiges und individuelles Monitoring auch die IT-Sicherheit erhöhen, da durch die Überwachung Unregelmäßigkeiten früher bemerkt werden.

Die Überwachung Ihrer IT durch Experten aus unserem Hause sichert Ihnen eine zuverlässig und performante, digitale Arbeitsumgebung.

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IT-Monitoring ist ein wichtiger und effektiver Bestandteil des IT-Service-Managements, da ein professionelles und permanentes IT-Monitoring dazu beitragen kann, Ausfälle von IT-Systemen und -Diensten frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Mit unserem IT-Monitoring-Konzept lassen sich die Leistung Ihrer IT-Strukturen überwachen und Anomalien frühzeitig erkennen, die ggf. mögliche Ausfälle verursachen könnten.

Werden Probleme oder Engpässe erkannt, erfolgt, je nach gewähltem Servicemodell eine Benachrichtigung an Verantwortliche oder direkt die Einleitung von Gegenmaßnahmen, damit das Problem schnellstmöglich behoben werden kann. Auf diese Weise werden Ausfälle von IT-Systemen und -Diensten minimiert und so eine höhere Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur ermöglicht.

PATCHMANAGEMENT AS A SERVICE

Ohne dauerhafte und zeitnahe Updates von Betriebssystemen, Softwareprodukten und Systemtools sind moderne IT-Strukturen ggf. nicht performant oder es kommt zu Störungen bei Anwendungen. Noch dramatischer ist allerdings der Fakt, dass das fehlen von Updates Systeme angreifbar und hochgradig unsicher macht.

In der heutigen Zeit sollten Updates, besonders die, die explizit Sicherheitslücken schließen, umgehend installiert werden. Hierzu bieten wir unseren Kunden Patch Management as a Service an. Dabei erfolgt nicht nur die Überwachung auf das Vorhandensein neuer Updates, sondern auch die, nach entsprechenden Servicemodellen vereinbarte Installation.

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Neben Serversystemen müssen auch Arbeitsplatzrechner, mobile Endgeräte und sonstige IT-Systeme aktualisiert werden. Aber gerade das stellt in hybriden Umgebungen IT-Verantwortliche vor besondere Herausforderungen. Da auch externe Mitarbeitende in und mit Unternehmens-IT-Strukturen arbeiten muss auch bei diesen sichergestellt sein, dass sämtliche Updates zeitnah installiert werden.

WORKPLACE AS A SERVICE

Unternehmenswachstum und die stetige Anpassung von digitalen Arbeitsbedingungen stellt Unternehmen vor individuelle Herausforderungen. HomeOffice oder das Arbeiten von Unterwegs sind dabei nur ein paar der Aufgaben, die erledigt werden wollen. Mit modernen Arbeitsgeräten wie Desktop-Rechnern, Notebooks, Headsets und mobilen Endgeräten lässt sich nicht nur effizienter arbeiten, sondern auch beim Gewinnen und Halten von Mitarbeitenden ist dies ein Eisen im Feuer.

Durch die Möglichkeiten, die sich im Rahmen des Workplace as a Service bieten, lässt sich diese Herausforderungen unkompliziert und bedarfsgerecht begegnen. Mieten Sie ab sofort die benötigten Geräte namhafter Hersteller. Flexibel nach Ihrem Bedarf mit individuellen Konfigurationen und Laufzeiten.

SECURITY AS A SERVICE

Im Rahmen des Security as a Service (SECaaS) stellen wir für Unternehmen die breite Palette der IT- und Informationssicherheit über Regelservices auf monatlich anpassbarer Basis dar. Wir kümmern uns um Ihre individuellen Sicherheitsbedürfnisse und nehmen Ihnen auf Wunsch die Implementierung und Pflege von Sicherheitsmaßnahmen ab. Im Rahmen unserer Security as a Service Dienste bieten wir Ihnen beispielsweise Firewall-Management inkl. der Hardware, Virenschutz inkl. dauerhaftem Monitoring, E-Mail-Sicherheit mit Archivierung nach GoBD und den erweiterten Datenschutz, sowie die Sensibilisierung und Schulung Ihrer Mitarbeitenden. Die Dienste werden abonnementbasiert bereitgestellt und können von Ihnen ohne große Investition genutzt werden.

Sprechen Sie uns gerne an und wir prüfen die notwendigen oder empfohlenen Maßnahmen für Ihr Unternehmen.

PLATFORM AS A SERVICE

Bei der „Platform as a Service (PaaS)“ erfolgt die Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Ressourcen über das Internet. In der Regel durch feste VPN-Verbindungen. Stellen Sie auch in Ihr Unternehmen Ihre IT-Infrastruktur – ganz oder in Teilen – so bereit, anstatt sich selbst um diese und Pflege von Hardware und Software zu kümmern.

Gerne stellen wir Ihnen die für Sie wichtige IT-Struktur bedarfsgerecht und monatlich anpassbar zur Verfügung. Große Einmalinvestitionen und regelmäßige Wartung und Pflege der Systeme gehören damit der Vergangenheit an. Skalieren Sie jederzeit nahezu alle Ressourcen und passen diese so exakt Ihrem Bedarf an.

Ergänzend mit unseren anderen as a Service Produkten lässt sich so eine hochsichere, performante und mitwachsende IT-Landschaft bereitstellen, die jederzeit schnell und zuverlässig erreichbar ist. Egal ob von einem oder mehreren Firmensitzen, bzw. aus dem Homeoffice und per Remote.

Swyx Portfolio
Swyx Portfolio

MEHR ALS NUR IT-DIENSTLEISTUNG

Managed Services

Wir stellen den täglichen Betrieb der IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen zuverlässig sicher – zusammen mit Ihrer eigenen IT-Administration oder autonom als alleiniger IT-Dienstleister. Dabei sehen wir uns nicht nur als klassischer IT-Dienstleister, sondern vielmehr als Full-Service-IT-Entwickler mit Business-Verantwortung.

Es geht nicht mehr nur um die Technologie im Sinne von Hard- und Softwarekomponenten – es geht u.a. um die Aufgabenstellung, wie neue Technologien und technologische Entwicklungen in die bestehenden IT-Landschaften integriert werden und mit bestehenden Prozessen verknüpft werden können. Es geht um die Entwicklung und Weiterentwicklung von Geschäftsabläufen mithilfe neuer Technologien und um die permanente Optimierung von Prozessen zur bestmöglichen Nutzung dieser.

Wir unterstützen Sie, IT-Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, Risiken zu minimieren und sich auf strategische Ziele zu konzentrieren. Unser Team verfügen über spezialisiertes Wissen und Erfahrungen mit den neuesten Technologien und stellen Ihnen oder Ihrer IT-Abteilung dieses zur Verfügung.  

Gerne unterstützen wir auch Sie und zeigen Ihnen die individuellen Optionen für Ihr Unternehmen auf, erstellen ein passendes Konzept und setzen dieses zusammen mit Ihnen um. 

Budget und Bindung

Keine hohen regelmäßigen Einmalinvestitionen oder langfristige Vertragsbindungen (Leasing, Finanzierung). Monatliche Abrechnung, transparent und detailliert nach genutzten Ressourcen (pay-per-use).

Integration und Management

Verschmelzung aller vorhandenen Systeme zu einer Einheit. Zentrales Management der Ressourcen, Updates und optimiertes Monitoring der System-Vitalität.

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Flexibiltät und Elastizität

Anpassung der Ressourcen im Livebetrieb. Skalierbarkeit, sowohl rauf als auch runter, aller Parameter und somit bedarfsgerechtes Management der optimalen Strukturen – zum Großteil sogar in Echtzeit. 

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Sicherheit & Hochverfügbarkeit

Standardisierte und zertifizierte Systeme erhöhen Ihre Unternehmenssicherheit und gewährleisten eine maximale Verfügbarkeit der Systeme.

David Wagner

David Wagner

IT-Beratung und Support

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