Über ITone - über uns
DAMIT SIE WISSEN,
mit wem Sie es zu tun haben, wer wir sind und was wir tun.
Gerne stellen wir uns aber auch persönlich bei Ihnen in einem individuellen Vor-Ort-Termin vor.
WILLKOMMEN BEI ITone
Ihrem zuverlässigen IT-Dienstleister in Krefeld, Düsseldorf und Umgebung
Seit dem 1. April 2024 eröffnet die ITone GmbH ein neues Kapitel in ihrer Firmengeschichte, indem wir in die inspirierenden Räumlichkeiten des Haus Schönhausen im Schönhausenpark in Krefeld eingezogen sind. Diese neue Adresse symbolisiert nicht nur unser stetiges Wachstum und unsere Ambition, sondern auch unser Engagement, Unternehmen durch maßgeschneiderte digitale Konzepte weiterhin erfolgreich in die Zukunft zu führen.
Seit mehr als acht Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Lösungen und individuell zugeschnittene Digitalisierungs-Strategien anzubieten. Unser besonderer Fokus liegt dabei auf dem Mittelstand (KMU), mit einer festen Verankerung in den Regionen Krefeld, Düsseldorf und der Umgebung. Unser umfangreiches Angebot reicht von telefonischer Beratung über E-Mail-Support bis hin zu persönlichen Besuchen vor Ort und effizienter Fernwartung. Das Team der ITone GmbH steht Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als zuverlässiger Partner in allen Fragen rund um IT, Digitalisierungs-Prozesse, Informationssicherheit und den Schutz Ihrer digitalen Unternehmenswerte zur Seite.
Wir legen größten Wert auf das Endergebnis, die Zufriedenheit unserer Kunden und die ständige Verfügbarkeit der IT-Strukturen. Unser Ziel ist es, Ihre IT so zu gestalten, dass sie im Idealfall unsichtbar funktioniert und Sie im Tagesgeschäft keinerlei Unterbrechungen oder Störungen erleben. Wie die Heinzelmännchen arbeiten wir im Hintergrund und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, genau so, wie Sie es benötigen und erwarten.
Unsere Philosophie beruht auf der Überzeugung, dass zufriedene Kunden die Basis einer langfristigen Partnerschaft sind, auch ohne die Notwendigkeit vertraglicher Fesseln.
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Wir setzen auf Flexibilität statt auf maximale Vertragslaufzeiten, um unsere Leistungen perfekt an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Wir garantieren, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient arbeitet, Ihre IT- und Informationssicherheit jederzeit gewährleistet ist und dass wir im Bedarfsfall schnell und unkompliziert für Sie erreichbar sind, um jegliche Anliegen zu adressieren.
Bei der ITone GmbH steht der Wunsch im Vordergrund, die Dinge anders zu machen – sie zu verändern, zu optimieren und neu zu konzipieren.
Getrieben von dem Gedanken „Das können wir besser“, haben auch wir den Schritt gewagt, aus der Unzufriedenheit mit bestehenden Angeboten heraus, eigene, innovative Ideen zu realisieren. Unsere Unternehmensgeschichte begann im Jahr 2015, als drei motivierte Gründerinnen und Gründer sich zusammenschlossen, um auf den wachsenden Bedarf an umfassender Beratung und individuellem Service im IT-Bereich zu reagieren. Diese Antriebskraft ist bis heute unverändert geblieben, auch wenn wir uns als Unternehmen stets weiterentwickelt und neu erfunden haben. In der ständigen Dynamik des Marktes finden wir unsere Stärke und den Mut, immer wieder neue Wege zu gehen.
Der Kern unserer Philosophie ist die Begegnung mit unseren Kunden auf Augenhöhe. Wir streben danach, Synergien zu schaffen, von denen alle beteiligten Parteien profitieren können. Herausforderungen sehen wir nicht als Hindernisse, sondern als Gelegenheiten zum Wachstum, zum besseren Verständnis und zur Neustrukturierung bestehender Prozesse und Systeme. Unser Team setzt sich aus Expertinnen und Experten zusammen, die nicht nur in ihren jeweiligen Fachgebieten herausragen, sondern auch eine hohe Sozialkompetenz mitbringen. Unsere Kunden schätzen uns für unsere Sympathie, Menschlichkeit und unsere Begeisterung für Technologie.
Wir verstehen uns als Innovatoren, die bestrebt sind, die IT-Landschaft nicht nur zu bedienen, sondern aktiv zu gestalten und zu verbessern. Unsere Reise ist eine kontinuierliche Suche nach besseren Lösungen, effizienteren Prozessen und zukunftsweisenden Konzepten, die unseren Kunden helfen, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. ITone GmbH ist mehr als nur ein IT-Dienstleister; wir sind ein Partner, der mitdenkt, vorausschaut und handelt – immer mit dem Ziel, den maximalen Mehrwert für unsere Kunden und deren Geschäft zu schaffen.
Unsere Vision
Wir haben den roten Faden für Ihre IT
Wir übersetzen IT-Begriffe und Technik in eine für Sie verständliche Sprache.
In der komplexen Welt der Informationstechnologie ist es entscheidend, dass Ihr Unternehmen nahtlos mit allen IT-bezogenen Dienstleistern und Lieferanten kommunizieren kann. Die ITone GmbH übernimmt hierbei gerne die Rolle als vermittelnde Schnittstelle, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Anforderungen effizient und effektiv erfüllt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die Navigation im IT-Sektor zu erleichtern, indem wir komplexe technische Konzepte in verständliche Sprache übersetzen und als Ihr persönlicher ErklärBär fungieren. Wir sorgen dafür, dass Sie genau verstehen, was die vorgeschlagenen Lösungen und Technologien für Ihr Unternehmen bedeuten.
Wir legen Wert darauf, Fachjargon zu vermeiden, der oft mehr verwirrt als erklärt. Unsere Kommunikation zielt darauf ab, Klarheit zu schaffen, nicht Eindruck zu schinden. Wir glauben fest daran, dass die Verständlichkeit der Information ein Schlüssel zum Erfolg ist – sowohl für die Umsetzung Ihrer IT-Projekte als auch für das gegenseitige Verständnis aller Beteiligten. Unser Ansatz ist es, Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen, ohne dass Sie sich dabei von unnötigem Fachjargon überwältigt fühlen.
Bei der ITone GmbH streben wir danach, Ihnen die Vorteile der digitalen Transformation nahezubringen, ohne dass Sie dabei Ihr Kerngeschäft aus den Augen verlieren müssen. Wir möchten, dass Sie von der Digitalisierung, den vernetzten Services und den maßgeschneiderten Möglichkeiten, die sie Ihrem Unternehmen bietet, profitieren können – und das so reibungslos und effizient wie möglich.
Angesichts der wachsenden Bedeutung von IT- und Cybersicherheit in den letzten Jahren, haben wir uns darauf spezialisiert, robuste Sicherheitskonzepte zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit professionellen Partnern erstellen wir bedarfsgerechte und individuell zugeschnittene Schutzkonzepte, implementieren diese und sorgen für eine dauerhaft zuverlässige Betreuung. Der Schutz Ihrer digitalen Assets ist in der heutigen Zeit entscheidender denn je. Unsere Expertise und unser Engagement im Bereich der Cybersicherheit gewährleisten, dass Ihre wertvollen Unternehmensdaten und -systeme vor Bedrohungen geschützt sind, sodass Sie sich mit Vertrauen auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Unsere Mission
zuhören und verstehen
Wir bringen Technik und Innovation in KMU, Startups und das Gesundheitswesen.
In der Welt der Informationstechnologie ist offene und ehrliche Kommunikation nicht nur eine Frage der Effizienz, sondern auch der Respektierung und des Verständnisses jedes Geschäftspartners. Bei ITone GmbH legen wir großen Wert darauf, mit unseren Kunden auf Augenhöhe zu kommunizieren. Wir verstehen, dass eine erfolgreiche IT-Strategie auf dem Zuhören beruht: auf dem Erfassen aller relevanten Informationen, die wir in die Planung, Optimierung, Durchführung unserer Projekte und in die tägliche Betreuung Ihres Unternehmens sowie die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter einfließen lassen. Für uns ist es essentiell, nicht nur die gegenwärtigen, sondern auch die zukünftigen Anforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen, um eine nachhaltige IT-Strategie und die Sicherung Ihres Geschäftsbetriebes gewährleisten zu können.
Die Kenntnis Ihrer langfristigen Pläne ermöglicht es uns, eine IT-Strategie zu entwickeln, die präzise auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Unser Ansatz ist dauerhaft, zuverlässig und vorausschauend, um nicht nur aktuellen, sondern auch zukünftigen Herausforderungen begegnen zu können. Dabei konzentrieren wir uns nicht ausschließlich auf die Implementierung smarter Technologien und die Optimierung von Prozessen, sondern legen auch einen starken Fokus auf die Wirtschaftlichkeit unserer Lösungen. Uns ist bewusst, dass Verantwortlichkeit gegenüber Budgets und die Finanzierbarkeit von IT-Lösungen entscheidende Faktoren für Ihr Unternehmen sind. Wir verstehen, dass nicht jede Situation eine High-End-Lösung erfordert; daher bieten wir angepasste Lösungen, die effektiv und wirtschaftlich sind. Unsere Philosophie ist es, Ihnen die technische Lösung anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entspricht, ohne dabei Ihre Ressourcen unnötig zu belasten.
Wir sind Ihr zuverlässiger und erreichbarer Partner in den Bereichen Businesscloud, Serverhousing, Rechenzentrum und Colocation, Arbeitsplatz- und Server-Hardware, sowie Systemkomponenten, Wartung, Instandhaltung und Support, Netzwerk und Telefonie.
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Wir bieten auch Unterstützung bei der Auslagerung von IT-Systemen und können personelle Engpässe in Ihrer IT-Abteilung kompensieren. Unsere Dienstleistungen umfassen die Übernahme von Regel-Services und die Sicherung Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur mit höchster Sorgfalt und Zuverlässigkeit. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre IT-Landschaft so sicher und unverwüstlich wie „Fort Knox“ zu gestalten. Bei ITone GmbH finden Sie einen Partner, der nicht nur technische Expertise bietet, sondern auch ein tiefes Verständnis für die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind.
Unsere Standorte
Auch in Ihrer Nähe – strategisch vor Ort
Krefeld – im Haus Schönhausen und Düsseldorf im Schatten des ARAG-Towers
Sicherlich eine nicht ganz alltäglichen Atmosphäre findet man an unserem Hauptsitz in Krefeld.
An der Uerdinger Straße 420 im Schönhausenpark, quasi schräg gegenüber dem Krefelder Zoo befindet sich seit dem 01. April 2024 unser neuer Hauptsitz. Arbeiten, in einer besonderen Umgebung – so oder so ähnlich könnte die Stellenanzeige in den einschlägigen Onlineportalen lauten.
In den geschichtsträchtigen Wänden des Haus Schönhausen, inmitten der Parkatmosphäre arbeitet es sich anders, als in einem klassischen Büro.
Auch an unserem Standort in Düsseldorf, der quasi im Schatten des ARAG-Gebäudes liegt, findet man eine der klassischen Hinterhofatmosphären in einem modernen Büro.
An beiden Standorten stehen Ihnen als Besucher oder auch unseren Mitarbeitenden ausreichend Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge zur Verfügung.
ITone GmbH
Uerdinger Str. 420, 47800 Krefeld
+49 2151 47 96 70
ITone GmbH
Münsterstr. 334, 40470 Düsseldorf
+49 211 5426 4700
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag innerhalb unserer Bürozeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr und freuen uns auf Ihre Anfrage.
Unser Support
wir bieten für jede Anforderung die passende Lösung
Damit Ihre IT läuft und Ihr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zuverlässig damit arbeiten können.
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen auf effiziente und störungsfreie IT-Systeme zugreifen können, um die Produktivität zu maximieren und die Unternehmensziele zu erreichen. Wir verstehen die Bedeutung dieser Anforderung und sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme nicht nur laufen, sondern Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen.
Unser professioneller IT-Support ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr verfügbar, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Wir bieten jedoch nicht nur Standardlösungen an; unser Ziel ist es, für jedes geschäftliche Bedürfnis und jede Branche maßgeschneiderte Support- und Service-Level zu entwickeln. Besonders unsere Kunden aus dem Gesundheitssektor, deren Geschäftszeiten oft weit vor dem herkömmlichen Rahmen beginnen, profitieren von unserer Flexibilität. Für sie ist es essentiell, bereits ab 07:00 Uhr morgens direkten Zugang zu unseren Supportmitarbeitern zu haben, um einen reibungslosen Tagesstart zu gewährleisten.
Unser breit gefächertes Kundenportfolio umfasst verschiedene Branchen, was uns dazu veranlasst hat, unsere Supportstrukturen flexibel und kundenorientiert zu gestalten. Wir richten unseren Service gezielt nach den spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden aus. Ganz gleich, ob Sie außerhalb der regulären Servicezeiten oder sogar rund um die Uhr Support benötigen, wir sind bereit, eine Lösung zu finden, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Für Unternehmen, deren Operationskritikalität keinen Spielraum für Ausfallzeiten lässt, ist unser 24/7-Support-Angebot von unschätzbarem Wert. Wir erkennen die Bedeutung eines ständig verfügbaren Supports an, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Kontinuität Ihrer Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
Unser Engagement für Exzellenz bedeutet, dass wir bereit sind, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um individuelle Lösungen zu entwickeln, die Ihren einzigartigen geschäftlichen Herausforderungen gerecht werden. Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren und mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihren IT-Support auf ein neues Niveau heben können. Lassen Sie uns gemeinsam eine Partnerschaft aufbauen, die auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und einer tiefgreifenden Verpflichtung zu Ihrem Geschäftserfolg basiert.
01. Professionell
Jedes Unternehmen hat einzigartige IT-Anforderungen, die für seinen reibungslosen Betrieb entscheidend sind. Wir erkennen diese Individualität und bieten maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen an, die darauf ausgerichtet sind, Ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen und zu sichern. Unsere Expertise ermöglicht es uns, professionelle IT-Strukturen zu schaffen und zu betreuen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Vertrauen Sie auf unsere Fähigkeit, effiziente und flexible Lösungen zu liefern, die Effizienz steigern und gleichzeitig einen umfassenden Schutz Ihrer digitalen Werte sicherstellen.
02. Dynamisch
Wir sind auf Wachstumskurs und sucht stetig nach neuen, motivierten Talenten, die unser Team bereichern. Mit unseren zwei Niederlassungen in Nordrhein-Westfalen (Düsseldorf & Krefeld) und Projekten, die über regionale Grenzen hinausgehen, sind wir aktiv an der Gestaltung, Veränderung und Unterstützung der digitalen Zukunft von Unternehmen beteiligt. Wir bieten Dir die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und mit Deinem Know-how den Mittelstand maßgeblich zu unterstützen. Schließe Dich uns an und trage mit Deiner Expertise dazu bei, die digitale Landschaft aktiv mitzugestalten.
03. Lokal
Wir legen großen Wert auf persönliche Kundennähe und Kundenkontakt. Als lokales Unternehmen mit Standorten in Düsseldorf und Krefeld sind wir bei einem Großteil unserer Kunden schnell und flexibel in der Lage, im Bedarfsfall auch direkt bei Ihnen vor Ort zu sein. Unser Ziel ist es, Sie und Ihr Team im Tagesgeschäft zuverlässig und professionell zu unterstützen. Gerade in der herausfordernden Zeit erkennen wir die Bedeutung des persönlichen Kontakts und setzen uns dafür ein, diesen zu pflegen und zu stärken. Trotz Fernwartung und Remotesitzung.
SERVICE & SUPPORT
lassen sie sich nicht durch fehlende Fachkräfte ausbremsen
Der sogenannte Fachkräftemangel ist real. Gerade im Bereich der IT-Berufe sind Stellen nur schwer oder teilweise gar nicht zu besetzen. Wir unterstützen Ihr Unternehmen, gerne auch Ihre vorhandene IT-Abteilung bei allen Herausforderungen im Tagesgeschäft.
Lagern Sie bedarfsgerecht Strukturen und Services aus. Wir kompensieren als Dienstleister die Bereiche, in denen bei Ihnen die Ressourcen fehlen:
- Beseitigung von personellen Engpässen in der eigenen IT-Abteilung
- Optimierung von Prozessen
- Beschleunigung von Projekten und Weiterentwicklungen
- Frei buchbare Kapazitäten, je nach Bedarf
- Übernahme von Regelwartungen und Updates
- Bereitstellung der Servicehotline für Mitarbeitende
+49 2151 47967 - 0
+49 211 5426 4700
Stephan Zander
Datenschutz, IT-Sicherheit und AIS
Kaufmännische Leitung - CFO
Ihr persönlicher Ansprechpartner.
ITone GmbH
Uerdinger Str. 420
47800 Krefeld
+49 2151 47 96 70
Münsterstr. 334
40470 Düsseldorf
+49 211 542 647 00
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